Avis assurance auto : Assurance AVIVA

Tout propriétaire de voiture se retrouve dans l’obligation de l’assurer avec par exemple Assurance AVIVA auto. Pour ce faire, plusieurs compagnies d’assurances existent avec différentes garanties à choisir. Parmi elles, il y a la compagnie Aviva. Voici pour vous, tout ce qu’il faut savoir sur les assurances voiture et les avis des internautes sur l’assurance Aviva.

Qu’est-ce qu’une assurance auto ?

Une assurance voiture couvre le véhicule et son conducteur des accidents. La garantie minimale exigée par la loi est la responsabilité civile, ou l’assurance aux tiers, qui comprend les dégâts matériaux et corporels causés aux tiers par l’assuré. Cependant, si les dégâts sont causés volontairement, ils sont à la charge du conducteur et non pas à celle de l’assurance. Pour la responsabilité civile, le conducteur n’est pas couvert.

Assurance AVIVA auto

D’autres garanties supplémentaires facultatives peuvent s’ajouter à la responsabilité civile, avec évidemment, des frais en plus. Mais, elles permettent de la compléter et d’avoir une garantie totale. Les formules pouvant s’ajouter sont :

  • La garantie du conducteur : elle couvre le conducteur et assure sa prise en charge lors des accidents ;
  • la garantie du véhicule : elle prend en charge les frais de réparation du véhicule suite à un accident ou à des évènements divers (bris de glace, dommage, incendie…) ;
  • la garantie vol : elle assure une indemnisation en cas de vol, à condition qu’il soit prouvé ;
  • la garantie tous risques : elle prend en charge le véhicule et le conducteur, et ce, pour tout type d’accident ou évènement ;
  • la garantie protection juridique : elle accompagne et soutient l’assuré dans ses démarches juridiques à propos de son véhicule.

De façon indirecte, les assurances protègent les droits de chacun et préservent les véhicules et leur conducteur. C’est pourquoi, il est important de se faire assurer pour au minimum, la responsabilité civile. Sinon, si le véhicule n’est pas couvert une amende de 3750 € doit être payée par le conducteur, avec en plus, interdiction de conduire pendant 5 ans maximum, dans certains cas.

Le dossier à fournir pour souscrire à une assurance en général, requiert les pièces justificatives suivantes :

  • Une copie de la carte grise ;
  • une copie du permis de conduire ;
  • une copie de relevé d’informations sur l’assuré (malus, sinistre…) ;
  • un formulaire, donnée par la compagnie d’assurance, rempli et signé.

L’assurance voiture temporaire

assurance auto Aviva

L’assurance voiture temporaire est un cas spécial  pour certaines conditions. C’est une assurance avec une durée de validité réduite, allant de 1 à 90 jours, prenant en charge la responsabilité civile. Les assurés ont recours à cette forme d’assurance au cas où :

  • Le véhicule est importé ou exporté ;
  • la voiture est utilisée occasionnellement ;
  • le voyage à un pays où le contrat d’assurance du conducteur n’est pas valide ;
  • la résiliation du contrat d’assurance ;
  • l’attente de mise en route pour une voiture non immatriculées en France.

Pour souscrire une assurance voiture temporaire, quelques conditions sont exigées pour les assurés. Ces conditions sont variables d’une compagnie d’assurance à une autre  :

  • Être âgé d’au moins 21 ans et au plus 80 ans ;
  • avoir son permis de conduire depuis au moins deux ans ;
  • ne pas avoir de malus depuis 3 ans.

Le coût d’une assurance

Il est important de savoir que les assurances temporaires coûtent plus cher que les assurances annuelles. C’est pourquoi, il ne faut y souscrire que dans des conditions vraiment inévitables.

Le prix d’une assurance voiture, quel que soit son genre, dépend de plusieurs facteurs qui sont :

  • Le profil de l’assureur (ancienneté, âge…) ;
  • le véhicule (sa marque, son état, le prix de ses pièces…) ;
  • la zone de circulation ;
  • le coefficient de réduction majoration (malus et bonus) ;
  • la compagnie d’assurance choisie.

Vous pouvez souscrire votre assurance en ligne ou en vous déplaçant à la compagnie et en prenant avec vous votre dossier avec toutes les pièces justificatives demandées, afin de lancer le contrat d’assurance.

La compagnie d’assurance AVIVA auto

La compagnie d’assurance AVIVA auto compte 3 millions de clients. Elle offre un large choix d’offres d’assurances avec des conseillers pour guider les clients dans leur démarche et les orienter. Six formules sont proposées par l’assurance Aviva avec différents prix :

  • La responsabilité civile ;
  • le formule Tiers simple ;
  • la formule Tiers vol et incendie;
  • l’assurance tous risques essentielle ;
  • l’assurance tous risques simple ;
  • l’assurance tous risques confort.

La compagnie Aviva propose en plus des 6 formules d’assurance, des options supplémentaires telles que la garantie des effets personnels, ainsi que des offres de réduction pour ses clients.

Les avis sur Assurance AVIVA auto

assurance auto Aviva La compagnie d’assurance Aviva a de nombreux avis sur internet, la fiabilité doit être vérifiée pour chacun d’eux. Certains sont en sa faveur, d’autres ne le sont pas. La majorité des avis reprochent à la compagnie le manque de professionnalisme et de ne pas les avoir remboursés suite à des évènements quelconques. De plus, les internautes jugent que les prix de ses formules sont élevés sans aucun intérêt.

Quoique, certains clients sont satisfaits de la prestation de la compagnie et la qualifie d’une compagnie d’assurance rêvée.

Voici quelques avis des internautes :

  • C’est une bonne assurance qui dispose de bons conseillers ;
  • j’ai enfin trouvé celle qui me convient, l’assurance Aviva ;
  • Compagnie irresponsable et personnel incompétent ;
  • un conseil ? trouvez un autre assureur ;
  • des prix attractifs pour un service client déplorable.

Il est vrai qu’à travers les avis, on ne peut distinguer la réalité. C’est pourquoi, il est préférable de s’appuyer également sur les notes attribuées à la compagnie. Pour 369 avis, la compagnie a obtenu une note moyenne de 2 sur 5 avec une satisfaction de 1,5. Les résultats statistiques pour les évaluations ont donné les pourcentages suivants :

  • 29,8 % pour 2 étoiles ;
  • 23 % pour 3 étoiles ;
  • 19,2 % pour 1 étoile ;
  • 17,6 % pour 4 étoiles ;
  • 10,3 % pour 5 étoiles.

Il faut noter que ces résultats représentent l’avis de 369 personnes pour un nombre de 3 millions de clients, ce qui est vraiment négligeable. Mais les critiques doivent être prises en considération pour éviter de tomber dans les mêmes situations.